Erro ao comunicar movimentação do trabalhador

Bom dia pessoal

Estamos passando pela seguinte situação: sempre quando vamos gerar a chave do FGTS depois da data da rescisão acontece o erro 4008:"movimentação não permitida, a conta já foi movimentada com os dados informados". Resumindo, a data da rescisão foi ontem 25/02, a multa também foi paga ontem, e quando tentei liberar o FGTS hoje, deu este erro...

Alguém saberia dizer por que isto ocorre? Qual a solução?

Bom dia!

Geovania,

Se eu não me engano, quando aparece essa mensagem é porque já haviam feito o processo da chave (talvez com a data errada de rescisão).

Quando cliqua em "Comunicar Movimentação", já está preenchido os campos no site?

Bom dia Geovania, por um acaso a GRRF já foi paga? porque caso a GRRF seja paga antes de você fazer a chave, isto impossibilita emiti-la agora, você terá que aguardar 5 dias para conseguir.

Geovania, as vezes acontece mesmo estes bug's onde não há ainda uma explicação para o fato.
Independente dela ter sido paga ou não.

Me diga uma coisa, você enviou atraves do ICP o arquivo da GRRF? Caso a resposta seja sim, você pode pegar a chave através do ICP mesmo...