Empresa se nega a dar baixa na CTPS

Bom, estou com um dúvida, fui demitida com aviso previo indenizado (trabalhei 10 meses), a empresa me iformou que tem 10 dias para efetuar a homologação. Entretanto consegui um emprego e preciso entregar a ctps dada baixa, pois essa empresa nao contrata se a carteira ainda estiver em aberto, mesmo que eu leve uma declaração da empresa antiga. Ja conversei na empresa que fui dispensada, entretanto eles me disseram que nao podem fazer nada por mim e que só irao dar baixa na minha carteira no dia da homologação. Nesse caso a quem devo procurar para intervir? Pois caso eu nao apresente a carteira com baixa pela empresa, irei perder o novo emprego. Não sei o que fazer.

Silvia procure o sindicato que irá te homologar, eles irão intervir.
Eu sinceramente não sei o porque alguns profissionais do DP fazem uma lambança destas, acabam atrapalhando a vida do outro por nada, sem contar que isso pode dar processo ( o procedimento de baixa e atualização da CTPS não demora nem 5 minutos)