Seguro desemprego e os cursos profissionalizantes

Boa tarde, pessoal

Ontem a funcionária sacou o FGTS e deu entrada no SD. No MTE, o atendente informou que ela seria encaminhada a um curso profissionalizante, do PRONATEC...
A dúvida é: como funciona isso, já que o atendente apenas lhe informou isso e lhe deu um documento com as datas de recebimento e valores das parcelas? Se ela tiver mesmo que fazer o curso, como ela vai saber onde fará o curso, como será o procedimento?

É a primeira vez que me deparo com esta situação...conto com a ajuda do nobres colegas.

Geovania boa tarde,

A atendente deveria ter passado todas as informações no ato.
Para maiores informações acesse: http://portal.mte.gov.br/seg_desemp/pronatec-1.htm

Att,

Foi o que imaginei, não houve boa vontade do atendente. Vou orientar a funcionária a voltar no MTE e solicitar estas informações. Obrigada.