fgts 50%

bom dia, e pela primeira vez que estou fazendo uma rescisao, fiz ela tudo certo, agora tirei a rescisão , como procedo para tirar a guia do fgts da multa dos 50% para ser paga, e como tiro a chave para o funcionario sacar seu fgts, alguem pode me dar esta orientacao

Neusa, boa noite.
Verifique junto com o suporte da folha de pagamento como exportar o arquivo para o programa (caixa).
Isso porque cada programa de folha tem um modo, o resultado e o mesmo.
Antes porém precisa ter o extrato de fgts (caixa) em mãos, para que você possa informar(alimentar) o sistema, ok..