Erro ao gerar chave FGTS

Bom dia, pessoal!

Temos uma rescisão para ser homologada, mas o sistema da CEF deu erro, impossibilitando a geração da chave do FGTS...
O sindicato pode se recusar a homologar a rescisão pela falta deste documento? Já li alguma a respeito, dizendo que o sindicato não pode se opor, desde que os recolhimentos rescisórios estejam quitados, como é caso...alguém saberia dizer que esta informação procede e qual o embasamento legal??

Obrigada.

Bom dia Geovania,

Já aconteceu isso comigo também. Não tive problema na homologação. Imprima a folha de erro e leve junto. Lembrando que a liberação do FGTS acorre 7 dias após a chave ser gerada. Escreva nessa folha a data da liberação.

Algumas vezes eu faço ela no Conexão segura e dá erro, então eu faço a GRRF pela ICP e emito a chave lá, pois no ICP tu tem que preencher manualmente a GRRF e o sistema faz a chave logo depois eu não valido a GRRF e dá certo.

Ok, colegas, obrigada!