Parcelamento do FGTS

Boa tarde,

Alguns dia atras, meu cliente queria fazer o parcelamento do FGTS, então fiz todo o processo, mandei SEFIP com código 1, tudo certinho.
Hoje meu cliente diz que não vai parcelar, como faço com a SEFIP que já entreguei com código 1?
No aguardo obrigada.

Olá Maria Paes
Bom dia,

Você não conseguirá mais converter uma confissão de dívida.
Aguarde os próximos tramites da Caixa, se não parcelar, o MTE será comunicado.

Att,