Murilo Verengia
Iniciante DIVISÃO 4 , Auxiliar Depto. PessoalOlá amigos,
Este é meu primeiro tópico então me desculpem por qualquer erro eventual ok?
Estamos recebendo de nossas empresas diversos "Auto de Infração" e "Notificação de Débito do Fundo de Garantia e da Contribuição Social" do MTE relacionados a dividas antigas de FGTS.
A questão é que quando procuro informações sobre como a empresa deve proceder para pagar tais dividas, tanto o MTE quanto a CAIXA não sabem informar a solução, o Ministério diz que as guias devem ser geradas na CAIXA, porém já fui em três agências e em nenhuma o atendente tem conhecimento desse documento ou de como proceder para regularizá-lo, não consegue achar os valores cobrados em seu sistema e acaba passando o problema novamente para MTE.
Alguém está com o mesmo problema? O que fazer?
É a primeira vez que lido com este tipo de documento então me desculpem a falta de conhecimento.
Desde já agradeço a atenção de todos, obrigado.