ressarcimento de fgts pago em duplicidade

Bom dia amigos! Sou analista de DP. numa construtora e o financeiro pagou uma competencia de FGTS em duplicidade, fiz a RDF pedindo a devolução do valor pago, mas a caixa alega que não pode me devolver o valor porque existem recolhimentos sem individualização em competencias passadas de 10 ou 15 anos atrás, eles querem que primeiro eu sane essas pendencias, mas ninguem sabe onde estão essas sefips antigas visto que era outro contador que fez. Alguém sabe outra forma de receber esse dinheiro de volta? Pois são quase 30 mil reais, a caixa sabe que foi pago em duplicidade e não devolve, e se eu entrar na justiça?