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Requerimento Seguro desemprego

JANAINA CRISTINA MACHADO

Janaina Cristina Machado

Bronze DIVISÃO 3 , Assistente Administrativo
há 9 anos Terça-Feira | 8 setembro 2015 | 14:47

Boa tarde, estou ha mais de 2 meses tentando gerar o requerimento de seguro desemprego, mas sempre quando faço login da a mensagem " O CPF presente no certificado digital não corresponde ao CPF do usuário autenticado" . O problema é que o MTE aqui na minha cidade está em greve a mais de 2 meses e já enviei vários e-mail a ouvidoria do MTE mas não tive nenhum retorno, daqui 20 dias vence o prazo para o trabalhador requerer o seguro desemprego. Alguém pode me ajudar por favor. Desde já agradeço pela colaboração. Um grande abraço!

Karina Louzada

Karina Louzada

Diamante DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 9 anos Terça-Feira | 8 setembro 2015 | 14:53

Janaina Cristina Machado

Vc tem que acessar com o certificado da empresa, pois o responsável será o mesmo do cadastro que vc fez no site ou então fazer o acesso sem certificado e emitir uma procuração para o Certificado da Contabilidade, mas terá que validar no MTE e como está de greve será complicado.

Não tem outro MTE em região próxima?

Agradecida,

Karina Louzada de Oliveira -Vitória-ES.
JANAINA CRISTINA MACHADO

Janaina Cristina Machado

Bronze DIVISÃO 3 , Assistente Administrativo
há 9 anos Terça-Feira | 8 setembro 2015 | 16:14

Boa tarde Karina,

Obrigada pela colaboração. Assim que a funcionária foi demitida foi feito a procuração e fui validar no posto do MTE, mas infelizmente por falta de maiores informações por parte dos funcionários não foi possível fazer a liberação do requerimento, segundo o atendente do MTE o empregador estava com problemas no cadastro do CEI, então foi identificado que o problema não era o CEI e sim no cadastro do empregador faltou 2 letras, ou seja, o nome do empregador é ANDRE GUILHERME e no cadastro dele estava ANDRE GUILHER, por esse motivo o MTE não aceitou a procuração, então o nosso escritório regularizou o cadastro e pedi o cancelamento da 1ª procuração para emitir uma nova com os dados corretos. Nesse meio tempo o MTE entrou em greve e não consegui validar a nova procuração, então devido a greve, o empregador emitiu um certificado digital apenas para o seguro desemprego de sua funcionária, pois a empresa encerrou suas atividades e só iria utilizar o certificado para emissão do requerimento de seguro desemprego. Já entrei em contato com a certificadora, mas disseram que o problema não é no certificado. O problema é que no dia 20/09 encerra o prazo de 120 dias para solicitação do seguro desemprego, ja mandei inúmeros e-mails ao MTE mas nunca tive retorno, infelizmente a greve não tem previsão de volta e os postos de MTE mais próximos também estão em greve. Já não sei mais a quem recorrer. Mesmo assim agradeço pelo retorno. Um grande abraço

Viviane C. Rodrigues

Viviane C. Rodrigues

Ouro DIVISÃO 1 , Analista Pessoal
há 9 anos Terça-Feira | 8 setembro 2015 | 16:35

Janaina Cristina Machado

Você está logando no cadastro da empresa ou como procurador? Pq cadastro e certificado precisam ser os mesmos.

Especialista em Direito do Trabalho e Previdenciário
Especialista em Gestão de Pessoas
Bacharel em Administração de Empresas

"Não tenho ouro nem prata, mas trago comigo o mais valioso: Jesus Cristo".
Papa Francisco
Karina Louzada

Karina Louzada

Diamante DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 9 anos Terça-Feira | 8 setembro 2015 | 16:45

Janaina Cristina Machado

Se ele tem Certificado não precisa de procuração.

Faça o acesso na opção: com certificado.

Agradecida,

Karina Louzada de Oliveira -Vitória-ES.
Viviane C. Rodrigues

Viviane C. Rodrigues

Ouro DIVISÃO 1 , Analista Pessoal
há 9 anos Quarta-Feira | 9 setembro 2015 | 08:44

Janaina Cristina Machado

Isso, com o certificado da empresa, logar no cadastro da empresa. É pra dar certo. A não ser que tenha alguma divergência nesse cadastro.

Peça para excluírem e você faz um outro.

Especialista em Direito do Trabalho e Previdenciário
Especialista em Gestão de Pessoas
Bacharel em Administração de Empresas

"Não tenho ouro nem prata, mas trago comigo o mais valioso: Jesus Cristo".
Papa Francisco

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