Simples Doméstico *** e-Social

Bom dia, Nicole!!

Mandei e-mail para a ouvidoria e eles me responderam, porem sem nenhuma solução. Vou na RFB com um procuração para ver o que eu consigo.

Sr(a) Michely

Em atenção à sua manifestação, esta Ouvidoria esclarece que, com os dados informados, não foi possível a Divisão Técnica identificar a provável causa do problema.

A área técnica nos relatou que os problemas relativos ao aplicativo e-Social foram sanados na manhã do dia 05 de outubro pp. Por gentileza, tente novamente.

Caso a dificuldade persista, solicitamos encaminhar nova mensagem, sempre informando os dados abaixo:

- número do CPF titular do documento que apresentou problema;

- número do telefone, para eventual contato da equipe técnica;

- descrever o erro apresentado;

- enviar-nos cópia da tela de erro, como anexo da mensagem;

É muito importante, ainda, informar:

- qual o sistema operacional instalado em sua máquina;

- qual a versão do Java instalada no computador;

- está ligado em rede, com outros equipamentos;

- outros eventuais detalhes que podem contribuir para a análise técnica mais acurada.

Disponha dos serviços desta Ouvidoria, sempre que julgar necessário, para encaminhar sugestões, reclamações, denúncias ou elogios relativos aos serviços prestados pelo Ministério da Fazenda ou pela Secretaria da Receita Federal.


Atenciosamente,

Ouvidoria-Geral do Ministério da Fazenda

Michely - Para qual e-mail você enviou essa msg?
Gostaria de enviar também.


Aguardo,
Obrigada

Bom Dia Marly Lino de Araujo

Pelo que li no Manual
Rescisões ocorridas até dia 31/10/2015

Na geração do DAE, o empregador deverá preencher o campo "Remuneração Mensal" - da Folha de Pagamento do mês - conforme orientação sobre empregados demitidos no mês, detalhada no item 4.1 deste Manual. Na tela de seleção dos valores a serem pagos na guia, o empregador deverá desmarcar o FGTS para o empregado demitido, pois os valores corretos foram pagos em guia específica, conforme item 4.3.1 "Alteração Manual dos Valores da Guia Única - DAE" do Manual. no 4.1 até 4.3 . Pelo que entendi depois confirmar abre um novo campo onde você pode colar todos os da rescisão, só que não consigo confirmar dá erro.
Eu também Preciso fazer um desligamento. Qualquer informação que você conseguir me passa por favor. Email: @Oculto.
Obrigada

Marly Lino de Araújo

Realmente o Manual diz isso. E eu entendo que seja para aqueles funcionários que tiveram seu desligamento até 30/09/2015, no meu caso, a doméstica foi desligada em 27/10/2015, ou seja, após a implantação do e-Social.

Só que esse abençoado sistema não nós permite informar o desligamento da funcionária. ( aff aff aff x 1000)

Bom dia, fiz o registro de um a empregada domestica utilizando o e-social agora em outubro porem, a admissão da funcionaria foi 04/05/2015 e foi feito o registro com data retroativa, minha duvida é: Quanto ao registro só é feito na pagina do e-social? aqui no meu sistema tron preciso cadastrar novamente, enviar caged, sefip? refente aos meses não informados anterior ao e-social? e quanto as guias de inss dos meses retroativos pois na pagina do e-social só saiu referente a outubro, posso fazer as guias de inss no site da receita?

Contabilidade Leão
deves ter o cadastro dela no teu sistema retroativo sim, e acredito que consigas enviar sefip retroativas e recolher os impostos com multa e juros.

Bom dia!
Coloquei na opção de fgts da empregada o dia da data de admissão, sendo que o empregado só começou a recolher em 01/10/2015. Não consigo alterar essa opção. Vc saberia como?
Grata.

Contabilidade Leão,

Todo recolhimento de encargos (FGTS, INSS, IRRF, etc.) até a a competência 09/2015 e antes da obrigatoriedade do eSocial Domésticos (a partir da competência 10/2015) devem ser recolhidos através do Site da Receita (Para GPS / INSS / DARF / IRRF), e da Caixa (Sefip, quando o empregador já vinha recolhendo por opção).

Entendido?

Muito obrigada Aline e Jorge, vou fazer então o registro e gerar as sefip deste período e recalcular os INSS deste período no site da receita ... O caged tenho que enviar também? tenham um excelente dia!

Muito obrigada Aline e Jorge, vou fazer então o registro e gerar as sefip deste período e recalcular os INSS deste período no site da receita ... O caged tenho que enviar também? tenham um excelente dia!

Letícia Gomes tive o mesmo problema, e só consegui alterar excluindo e cadastrando de novo.

Bom dia caros colegas,

Alguém teve problema com a geração da DAE em relação ao IRRF dos domésticos? Já tentei reemitir por diversas vezes, porém o IR não é calculado, tentei contato com a Receita Federal através do tel não obtive sucesso, mandei um questionamento na ouvidoria e me mandaram ler o manual, o qual diz que o IR será gerado na DAE, mas não ocorre na prática, se alguem conseguiu alguma solução compartilhe conosco...

Obrigado

Marcos

Bom Dia Maria das Graças,

Você pode ajustar manualmente quando for gerar o DAE o valor do INSS do empregado doméstico, na hora de emitir o DAE ele abre um quadradinho se não me engano e lá, consta um tipo de um lápis q vc clica e altera o valor do INSS. Eu fiz assim em uma rescisão.

Roberta Rodrigues
Na verdade a gente consegue apenas incluir ou não o valor calculado, desmarcando o quadrinho.
Não é possível alterar o valor, foi o que consegui!

att

Boa tarde, tenho duas funcionarias dispensadas em outubro e novembro, quando calculo a rescisão, o valor do IRRF está dando maior do que o devido, já aconteceu isso com alguém?

Boa tarde!!!


Alguém sabe a onde eu consulto saldo e FGTS da empregada doméstica?

Roberta, boa tarde!
Será que posso fazer este ajuste do INSS, com o valor de desconto de férias, porque o sistema não me permite lançar e a doméstica ficou de férias 17 dias e trabalhou 13 !
Desde já agradeço.
Att,
Caroline.

Cassio Garcia,

Boa Tarde! Eu consegui, clique em DAE, antes de Emitir DAE.
Eu alterei.

Caroline Souza,

Boa Tarde! Consegue sim.
Você usa Skype no seu trabalho? assim posso printar as telas.....

Cassio Garcia

A Roberta está correta.

Consegue-se alterar os valores apresentados na DAE.

Após essa tela onde você marca ou desmarca os encargos devido você manda Emitir DAE, na próxima tela aparece os encargos que devem constar na guia e ao lado deles o desenho de um lápis (Editar) você clica no lápis depois cliica em cima do valor que deseja altera e digita o valor desejado por cima.

Então é só mandar Emitir DAE novamente e salvar o documento.

Eu fiz isso, pois o sistema estava considerando o valor descontado a maior de uma funcionária que foi demitida.

Cassio/Caroline e Maria,

Eu não sei colocar anexo aqui, mas eu printei a tela para vcs verem.

querem me mandar o e-mail de vcs?

Eliane,

boa tarde!

Muito obrigada pela ajuda na explicação.

Boa tarde!

Consegui fechar todos os empregadores domésticos e o único que não consegui dá o mesmo erro da Luiza Farias. Existe uma funcionária afastada por licença maternidade e a informação foi preenchida no cadastramento inicial. Alguém conseguiu resolver esta questão ou sabem qual canal podemos entrar em contato para resolver isso?

System.ArgumentOutOfRangeException: The added or subtracted value results in an un-representable DateTime. Parameter name: value at System.DateTime.AddTicks(Int64 value) at System.DateTime.Add(Double value, Int32 scale) at Serpro.ESocial.RecepcaoEvento.Dao.DaoAfastamento.ExisteDescontinuidade(List`1 afastamentos) in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\ESocial_RecepcaoEvento\src\Serpro.ESocial.RecepcaoEvento\Dao\Ret\DaoAfastamento.cs:line 327 at Serpro.ESocial.RecepcaoEvento.Dao.DaoAfastamento.EstaAfastadoTodoPeriodoSemRemuneracao(Int64 idContratoCV, Byte idGrupoEmpregador, Intervalo intervalo) in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\ESocial_RecepcaoEvento\src\Serpro.ESocial.RecepcaoEvento\Dao\Ret\DaoAfastamento.cs:line 285 at Serpro.ESocial.RecepcaoEvento.Vep.Validador.AoLerRegistro.RegraValidarFolha.ValidarRegistro(Registro registro, List`1 inconsistencias, DescritorValidadorAoLerRegistro descritorValidador) in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\ESocial_RecepcaoEvento\src\Serpro.ESocial.RecepcaoEvento\Vep\Validador\AoLerRegistro\RegraValidarFolha.cs:line 79 at Serpro.Vep.Validacao.ExecutorRegras.ExecutorValidadoresAoLerRegistro.ExecutarValidadores(Registro registro, List`1 inconsistencias) in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\Serpro.Vep.Validacao\src\Serpro.Vep.Validacao\Serpro.Vep.Validacao\ExecutorValidadores\ExecutorValidadoresAoLerRegistro.cs:line 52 at Serpro.Vep.Validacao.ObservadorLeitorArquivo.ObservadorLeitorArquivoExecutaValidacao.RegistroLido(Registro registro) in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\Serpro.Vep.Validacao\src\Serpro.Vep.Validacao\Serpro.Vep.Validacao\ObservadorLeitorArquivo\ObservadorLeitorArquivoExecutaValidacao.cs:line 82 at Serpro.Vep.Nucleo.LeitorArquivo.LeitorArquivoAbstrato.InvocarObservadores(Registro registro) in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\Serpro.Vep.Nucleo\src\Serpro.Vep.Nucleo\Serpro.Vep.Nucleo\LeitorArquivo\LeitorArquivoAbstrato.cs:line 63 at Serpro.Vep.Nucleo.LeitorArquivo.LeitorArquivoDefault.LerRegistrosFilhos(Registro registro) in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\Serpro.Vep.Nucleo\src\Serpro.Vep.Nucleo\Serpro.Vep.Nucleo\LeitorArquivo\LeitorArquivoDefault.cs:line 67 at Serpro.Vep.Nucleo.LeitorArquivo.LeitorArquivoDefault.LerRegistrosFilhos(Registro registro) in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\Serpro.Vep.Nucleo\src\Serpro.Vep.Nucleo\Serpro.Vep.Nucleo\LeitorArquivo\LeitorArquivoDefault.cs:line 68 at Serpro.Vep.Nucleo.LeitorArquivo.LeitorArquivoDefault.LerTodosRegistros() in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\Serpro.Vep.Nucleo\src\Serpro.Vep.Nucleo\Serpro.Vep.Nucleo\LeitorArquivo\LeitorArquivoDefault.cs:line 57 at Serpro.Vep.Validacao.Motor.MotorValidacaoDefault.ValidarArquivo(ILeitorArquivo leitorArquivo, List`1 idRegistrosValidar, String idRegistroLimite, Boolean invocarObservadoresFilhos, Boolean lerRegistrosFilhos, IObservadorLeitorArquivo[] observadoresAcoplar) in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\Serpro.Vep.Validacao\src\Serpro.Vep.Validacao\Serpro.Vep.Validacao\Motor\MotorValidacaoDefault.cs:line 81 at Serpro.Vep.Validacao.Motor.MotorValidacaoDefault.ValidarArquivo(ILeitorArquivo leitorArquivo) in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\Serpro.Vep.Validacao\src\Serpro.Vep.Validacao\Serpro.Vep.Validacao\Motor\MotorValidacaoDefault.cs:line 18 at Serpro.ESocial.RecepcaoEvento.Controle.ControleValidarConteudoEvento.Validar(RequisicaoRecepcaoEvento requisicao, RespostaValidacaoEvento respostaValidacao, DadosValidacaoEvento dadosValidacao) in e:\Aplicativos\jenkins-1.544\workspace\ESocial_RecepcaoEvento\src\Serpro.ESocial.RecepcaoEvento\Controle\ControleValidarConteudoEvento.cs:line 182

Obrigada!

Boa tarde

Alguém mais está tendo problemas para fazer o fechamento da folha hoje pelo e-Social?

Uma cliente me passou a informação do salário errado, então precisei exclui a movimentação e alterei os dados contratuais colocando o valor correto.

Então quando coloco a data e solicito Encerrar Pagamento aparece a mensagem abaixo:

Houve um erro inesperado no retorno da execução.

Alguma sugestão?

Roberta!
Segue meu e-mail: @Oculto
Grata!
Caroline.

Eliane,

Você tentou em outro navegador?

Caroline Souza,

já foi para o seu e-mail.

Eliane está acontecendo o mesmo comigo, vou tentar gerar amanhã.

Roberta Rodrigues

Já sim...

Parece ser erro do sistema mesmo (Novidade!!!) aff

O mesmo erro comigo. Tentei com dois empregadores diferentes e sempre aparece: "Houve um erro inesperado no retorno da execução."

Abraço,
Elton