Sandra Gomes
Iniciante DIVISÃO 3 , Analista PessoalBoa noite, estou com dúvidas sobre o que fazer no seguinte caso: Uma empresa encerrou suas atividades em janeiro/2015 (distrato social, baixa na receita federal). O certificado digital desta empresa venceu em março/2015 e como a empresa está encerrada não é possível renová-lo. Ocorre que há trabalhadores com saldo em contas do fgts que precisam da chave de movimentação, bem como, empregados que foram transferidos para outra empresa sem que tivesse sido feito o PTC, portanto esses trabalhadores possuem saldo em duas contas (empresa antiga e empresa atual). Já estive em duas agências da CEF e nenhum funcionário soube me informar o que fazer para resolver este problema, inclusive um deles me orientou a fazer uma carta esclarecendo a situação e solicitando a liberação manual do saldo (procedimento que não se utiliza mais, de acordo com o funcionário da agência que o trabalhador foi). Alguém já passou por esta situação ou tem ideia de como resolve-lá?
Grata