GRRF - Complementar

gente preciso de ajuda, estou fazendo uma rescisão complementar pelo sistema do folhamatic. porém quando vou lá em resumo grrf está um valor 24,27 na hora que exporto o arquivo da grrf complementar e importo para o sistema da grrf ele puxa o valor da multa anterior que já foi paga ele não puxa o valor da complementar apenas.
o que eu faço!?

Olá, Boa tarde Rosimeire!

Não uso o folhamatic, o meu sistema de folha é o Contimatic/Phoenix, mas geralmente quando tenho que fazer esse tipo de procedimento eu entro no programa CNS/GRRF importo a guia da folha ou se ela já estiver com os dados no cadastro do programa eu retiro a guia do fechamento(na aba movimento eu procuro o funcionário e clico no nome com o botão direito do mouse na opção "retirar do fechamento") , depois no cadastro eu zero os valores de rescisão antigos (inclusive o saldo de fgts) e digito manualmente os valores complementares.

Espero ter ajudado!

Rosimeire Cristina Ferreira Mosconi

Edite o campo e coloque o valor correto.

MUITO OBRIGADO PESSOAL PELA INFORMAÇÃO E AJUDA.