A empresa já possui um gestor cadastrado com seu CNPJ/CEI.

Bom dia pessoal , sou novo aqui nesse site e gostaria que alguém me ajudasse . Fui cadastrar uma empresa na coleta Web , com a finalidade de criar uma procuração , porem ao inserir os dados do Gestor acabei por erro inserindo um email invalido porem o site não acusou isso e passou tranquilamente , porém agora não tenho acesso a senha e nem consigo cadastrar nova senha pois sempre aparece essa informação ...A empresa já possui um gestor cadastrado com seu CNPJ/CEI. Agradeço quem possa me ajudar.

Meu caro Danilo , seu caso é delicado, se for questão de urgência sugiro procurar a DRT mais proximo o mais rápido possivel para que essa situação seja sanada. O site não reconhece se o e-mail é ou não válido, a partir do momento que coloca @Oculto se o provedor do e-mail for real ele passa.

Bruno meu caro , o problema é que aqui na minha cidade o servidor que é responsavel , estão aguardando um substituto . Ai não tem como resolver de imediato , salvo se for a outra cidade , mas me diga se sabe se a um meio de solucionar isso mesmo que demore um pouco . Desde ja agradeço demais Bruno .

Tem que ir a uma agência do MTE e solicitar a exclusão do Gestor. Somente com esse procedimento você conseguirá cadastrar de forma correta. Infelizmente é assim que funciona. E outro detalhe, a senha tem como mudar, mas o e-mail não pode ser alterado, já tentei fazer isso.

Brunão , vc me ajudou demais cara , muito obrigado meso , qualquer coisa tamos aqui . Vlw mesmo .

Danilo

Ligue no 135, na sexta passada eu consegui alterar um email pelo suporte.