Dois números de pis.

Bom Dia!

Fiz os recolhimentos de uma funcionária desde a data de admissão com um número de pis informado por ela para a empresa. Agora ela está saindo da empresa.
Ao tentar solicitar o extrato do trabalhador e a chave no site da caixa, aparece a seguinte mensagem "Conta localizada não atende os critérios estabelecidos para acesso via internet. " Descobri agora que ela possui um outro número de pis. Já tentei retificar os dados dela no site da caixa (RDT), alterando o número do pis, porém, ainda assim não consigo ter acesso ao extrato nem emitir a chave.

Como devo proceder neste caso?

Agradeço desde já a atenção...

Aconteceu o mesmo comigo, porém no meu caso a própria Caixa unificou o meu PIS .Eu tinha trabalhado em um concurso temporário no IBGE, e eles abriram um número de PIS, não teve registro em carteira nem nada.Depois quando tive o primeiro registro na carteira a empresa abriu outro PIS, e eu só descobri a situação quando sai da empresa.No meu caso fui informado que a própria caixa unificou os registros e eu não tinha mais nada a fazer.Consta nas consultas que eu faço de PIS inclusive uma transferência .
No seu caso específico eu não sei qual seria o procedimento.

Dayse Nogueira


Oriente a funcionária a comparecer na Caixa para unificação das inscrições, munida da CTPS e documentos pessoais (original e cópia).

Ok... Obrigada Jessé César Pinto e Geovania Rodrigues de Abreu!

É isso mesmo que a Geovania informou. Coisa chata essa Caixa Federal!