Gfip reenviada nao recolheu FGTS

Pessoal, boa tarde!

Em janeiro/2016 enviei uma GFIP, mas depois de enviada verifiquei que o PIS que a funcionária passou não era PIS e o Caged estava recusando. Entrei em contato com a Caixa e eles passaram o PIS correto. Nesse caso reenvie as informações trocando o número do PIS. Para todos os funcionários está recolhido o FGTS de Janeiro, mas para essa funcionaria que troquei o PIS não. Tirei o extrato para fins rescisórios e consta como em aberto. como devo proceder? O aviso prévio trabalhado da funcionaria vence dia 30/07. Preciso resolver isso o mais breve possível.

Agradeço desde já.

Boa tarde Laís,

Isso já aconteceu comigo. Você deve entrar em contato direto com a Caixa para que eles arrumem isso lá.

Andreis,

Tenho que ir na Caixa ou por telefone?

Pessoal, não tem como reenviar a GFIP ?

Eu consegui resolver tudo por e-mail, não sei como funciona aí na sua cidade, pois depende do atendente rsrs. Mas seria interessante ir pessoalmente Laís. Levar as GFIP's e os comprovantes de pagamento, e solicitar que os valores sejam baixados.

Respondendo sua última pergunta, eu reenviei a GFIP e não deu certo. Mas se quiser tentar...