Demissão de Doméstica - Não há movimentação na caixa

Boa Tarde,

Gostaria que alguem me ajudasse: fiz a rescisão de uma doméstica no esocial, foi gerdao TRCT, o DAE referente ao FGTS, o DAE referente ao INSS. Porém quando ela foi à caixa para realizar o saque do FGTS, foi informada que ná há movimentação da demissão.

E agora o que fazer?

Desde já agradeço,

Lázaro Vinicius.

Lazaro, boa noite


""O empregado após a funcionalidade do desligamento no eSocial ser ativada, deve emitir o DAE do FGTS rescisório e fornecer uma cópia ao trabalhador. O empregado deverá levar a cópia junto com seus documentos pessoais e termo de rescisão à uma agência da Caixa para efetuar o saque.""

www.domesticalegal.com.br


Isso já aconteceu comigo, e fui pessoalmente junto com a ex-empregada(domestica) para resolver o problema.

Obrigado Carlos,

Me ajudou muito, vou proceder como você falou. Levar toda a documentação e tentar que alguém na caixa tente ajudar.

Obrigado.