Seguro desemprego com valor menor

Boa tarde,

Meu caso é o seguinte: dei entrada no meu seguro desemprego e fui informada que seriam quatro parcelas de R$ 880,00, só que meu últimos 3 salários foram de R$ 1.650,00 o valor do seguro seria por volta de R$ 1.200,00, questionei o atendente porque nos meus documentos da rescisão constam os valores corretos então ele consultou no sistema e lá constam como meu último e penúltimo salário o valor de R$ 80,00 tirando a média fica realmente abaixo do mínimo, ele me orientou a agendar no Ministério do Trabalho para entrar com recurso nesse valor, já agendei pelo site mas estou com dúvida se será um processo demorado? Isso é culpa da empresa que informou meu salário errado? Alguém já passou por isso?

Boa tarde Mayara Rodrigues,

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A remuneração a ser informada é sempre o salário completo do mês de referência.

Abs,

Boa tarde Mayara, verifica seus dois últimos holerites, e no extrato do FGTS verifique se o depósito foi feito sobre R$1.650,00 ou R$80,00.

Na rescisão consta os valores reais: antepenúltimo salário R$ 1.500,00 (MAIO), penúltimo R$ 1.666,20 (JUNHO) e ultimo R$ 1.666,20 (JULHO), esses aumentos foram da convenção, então olhei no extrato do FGTS e consta assim: 155-DEPOSITO MAIO/2016 120,00; 155-DEPOSITO JUNHO/2016 133,29; 650-DEPOSITO JUNHO/2016 13,29; 155-DEPOSITO JULHO/2016 133,29; 650-DEPOSITO JULHO/2016 13,29; ou seja dois depósitos no mês de julho e julho, e o que acontece que nesses meses a gente recebeu o reajuste retroativo da convenção então o que pode ter acontecido é o sistema ter considerado somente o ressarcimento do reajuste retroativo como o meu salário, será?

Mayara, pelo jeito a empresa gerou duas guias de fgts para recolhimento sobre a diferença salarial dos meses junho e julho. E acabou sobrepondo os valores informados anteriormente.

Pois é, e apesar de correto esse procedimento, de gerar guias separadas, eu já tive casos assim, e o atendente do PAT aqui da cidade, informou ao funcionário que a empresa fez errado e deveria corrigir.

Entre em contato e pergunte se pode fazer uma ressalva.

Att,