chave de acesso

boa tarde pessoal, Os dados do funcionário estão todos corretos, porém na caixa apresenta uma mensagem de falha, não possibilitando eu verificar o saldo do fgts, os fgts estão todos pagos também. porem a base da conta é parana e a dele mato grosso, como faço para verificar isso?

Na hora de digitar o nome ou o PIS, aparece um campo para informar a UF, muda para a base que quiser preencha o nome e consulte.
Lembre de na hora de consultar não usar junções no nome, como DA DE DO

Mas a base so aparece PR, como faço para cadastrar outra.