Extrato Completo FGTS

Pessoal acessei o site da Caixa para ver o extrato completo do FGTS, lá tinha 1/14 e fui clicando em próximo até parar no 3/14... Ao clicar novamente apareceu a mensagem ''Certificação Inválida'' Alguém sabe como resolver isso??????????

Bom dia.

Você estava acessando o FGTS pelo site da CAIXA, normal, ou estava no Conectividade Social?
Isso me parece um erro do site, tentou acessar novamente?

Boa tarde.

A respeito da pergunta feita pelo Daniel
"Pessoal acessei o site da Caixa para ver o extrato completo do FGTS, lá tinha 1/14 e fui clicando em próximo até parar no 3/14... Ao clicar novamente apareceu a mensagem ''Certificação Inválida'' Alguém sabe como resolver isso??????????",

Não houve resposta satisfatória, estou com o mesmo problema que ele, não consigo abrir os extratos completo do FGTS, aparece a informação "certificação inválida"; eu liguei para o Oculto da Caixa, e simplesmente uma eletrônica responde para baixar o aplicativo ou acessar o site da caixa, caramba tudo isso eu já fiz, eu tenho acesso a conta, tudo está correto, porém, não dá abertura para a verificação e impressão dos Estratos do FGTS.
Alguém pode me ajudar e dizer o que fazer corretamente.
Abraço.