Alteração de nome na conta de FGTS inativa

Boa Tarde

Temos uma funcionaria que trabalhou na empresa, pediu demissão e teve seu saldo de FGTS inativo, agora a mesma foi recontratada e por conta da nova lei quer sacar o FGTS inativo referente a outra admissão. Porem nesse tempo a mesma casou e teve seu nome alterado. Agora o pessoal da CAIXA diz que a empresa tem que fazer a alteração dessa conta inativa, não tenho ideia de como fazer nem como acessar alguém já passou por isso?



Att.

Boa Tarde

Daiane, acredito que você deve fazer a RDT dela, com os dados do período de serviço anterior.

Daiane,

Minha esposa está numa situação bem parecida que a da sua funcionária.

Três vínculos com nome de solteira não aparecem no Extrato Completo do FGTS, por meio da internet nem app da Caixa.

Fomos à uma agência e o que nos informaram é que para aparecer tais vínculos as empresas deveriam fazer uma RDT, o que particularmente eu acho um erro já que não há nada errado, ela era solteira quando lá trabalhou, já que ela na época da atualização dos documentos preencheu o DAT, inclusive, por isso estava havendo divergência entre o cadastro dela no PIS e o cadastro nessas empresas anteriores.

Mas nos disse ainda que isso não seria impedimento pro saque do saldo inativo pois bastaria levar a documentação comprovando que "ela é ela", como por exemplo, Certidão de Casamento.

Curioso é que veículo nenhum de imprensa divulga essa burocracia que é a questão da mudança de nome.