chave fgts

Bom dia pessoal uma ajudinha por gentileza, fui emitir uma chave de conectividade e na hora da impressão caiu energia e acabei nao imprimindo, após entrei novamente e refiz mas disse que nao era permitido pois ja havia sido movimentada, o que fazer nesse caso para emitir a chave?

grata

Bom dia Tatiane,
tente emitir novamente no programa do Conectividade Social.
Vá em ORERAÇÃO COM GRRR > RECEBER ARQUIVOS.
Depois de receber os arquivos vá em RELATÓRIOS > OCORRÊNCIA COM CHAVE DE IDENTIFICAÇÃO.
Verifique se a chave aparece na sua lista e imprima novamente.

Ou com o Certificado da empresa vá no portal do empregador e entre em "Consultar Chaves Identificação/Reimprimir GRRF" e entre com o período em que a chave anterior foi emitida.


Espero que ajude!

abs

Muito agradecida

De nada ;D
Só lembrando que a chave não saíra como aquela padrão que estamos acostumados. Mas aparecendo a "Chave de identificação" e movimentação a Caixa Econômica aceita tranquilamente.

abs

Tatiane Steil um bom dia!

Veja se pode te ajudar esse tópico abaixo, caso tenha dificuldades entre em contato com o suporte da caixa para realizar as devidas configurações.

https://www.contabeis.com.br/forum/topicos/44768/2a-via-chave-do-fgts/