Contas Inativas FGTS zeradas, e com status de sacado em outr

Prezados,
Ao verificar o meu sando das contas inativas do FGTS, para minha surpresa estavam zeradas e com saque em outros estados, fui verificar minha conta poupança da caixa econômica também estava zerado. Gostaria de ajuda!
segue detalhes do extrato:

10/03/2017 CREDITO DE JAM 0,002769 4,34 1.571,79
10/03/2017 SAQUE DEP - COD 87 AG 10437070 AM -1.299,77 272,02
10/03/2017 SAQUE JAM - COD 87 AG 10437070 AM -272,02 0,00

10/03/2017 CREDITO DE JAM 0,002769 3,42 1.238,87
10/03/2017 SAQUE DEP - COD 87 AG 10431359 CE -1.097,74 141,13
10/03/2017 SAQUE JAM - COD 87 AG 10431359 CE -141,13 0,00

10/03/2017 CREDITO DE JAM 0,002769 0,44 161,19
10/03/2017 SAQUE DEP - COD 87 AG 10437070 AM -137,25 23,94
10/03/2017 SAQUE JAM - COD 87 AG 10437070 AM -23,94 0,00

10/03/2017 CREDITO DE JAM 0,002769 0,20 75,28
10/03/2017 SAQUE DEP - COD 01 AG 10434696 AM -54,68 20,60
10/03/2017 SAQUE JAM - COD 01 AG 10434696 AM -20,60 0,00

10/03/2017 CREDITO DE JAM 0,002769 0,30 111,87
10/03/2017 SAQUE DEP - COD 04 AG 10434696 AM -89,49 22,38
10/03/2017 SAQUE JAM - COD 04 AG 10434696 AM -22,38 0,00

Sirleni, bom dia.
Não fique espantada, e isso mesmo, ou seja, a sua conta já está liberada para saque, a CEF utiliza desse sistema para liberar o saque.
Então o valor que você tem a receber é;
1.571,79+1238,87+161,19+75,28+111,87= 3,159,00

Você menciona que tem conta poupança na CEF, mas ela só transfere se você autorizar, (pela propria conta tem um caminho para autorizar), ou ir na agência e sacar/transferir, ok...

O meu está do mesmo jeito que o dela, porém hoje começou a liberar e a mensagem que apareceu pra mim foi NENHUM SALDO DISPONIVEL, oque pode ter ocorrido se eles já retiraram os valores de contas inativas que eu tinha?