Conta de FGTS de funcionários readmitido

Amigos, bom dia.

Estou com dois casos e procurando no fórum não achei nada que pudesse me ajudar. Acontece o seguinte:

Funcionário trabalhou durante 10 anos na empresa e pediu demissão, 6 meses depois o funcionário foi readmitido pela empresa.

Esse período de 10 anos de FGTS não consigo puxar no extrato, aparece apenas o período de quando o funcionário foi readmitido.

Alguém sabe como proceder neste caso? Tem algum procedimento que posso fazer para consultar esse período?


Obrigada.

Olá Paloma Lima
bom dia,

Procure uma agência da Caixa. Talvez haja alguma divergência.

Att,

Esse era meu medo rsrs,

Obrigada Vânia