Duvidas sobre o saque das contas inativas FGTS

Olá boa tarde,

Ao analisar o meu extrato das contas inativas, que será liberado o saque a partir de 10 de abril, visualizei o seguinte histórico parecido em todas as contas.

10/04/2017 SAQUE DEP - COO 87 AG 10405847 JF -5.997,69
10/04/2017 SAQUE JAM - COO 87 AG 10405847 JF -1.506,49


Com isso cada conta inativa se encontra com saldo zerado. Ao entrar em contato com o SAC da Caixa, segundo o atendente é normal as contas inativas se encontrarem todas zeradas, pois o depósito já foi para a conta do cliente para sacar na data informada. Pensei até que fui furtado. Ao ligar para Caixa cidadão a secretária virtual informa o valor total disponível.

Rafael, bom dia.
E isso mesmo, a CEF já disponibilizou/autorizou o saque a partir de 10.04, ou seja, essa(s) conta(s) esta(o) liberada(s)., ok..
Isso acontece porque fica mais fácil para o atendente/caixa efetuar o pagamento, ou seja, o setor responsável pelo FGTS autorizou.
Imagina se o caixa ao efetuar o pagamento tivesse que ir até o gerente para pegar a autorização, imagina como ficaria a fila/demora....

Bom dia Rafael.


Esse procedimento é normal para essas contas inativas.

Rafael Moreira

Este procedimento significa que este dinheiro já esta liberado e será transferido para sua conta, lembrando que valores acima de R$: 3.000,00 se faz necessário receber na boca do Caixa segundo orientação da instituição...


Sucesso