Alterar data de vínculo

Boa tarde,

Um cliente tem uma funcionária admitida desde 01/09/2010. Foi registrada pelo número de NIS.
Ela foi solicitar o cartão cidadão em 2012, informaram que o número tinha que ser convertido para PIS. Como era seu primeiro emprego foi feito o cadastro de PIS para ela. Foi corrigido na caixa, convertido de NIS para PIS, o saldo foi transferido e as contas unificadas.

A admissão dela foi em 01/09/2010 e a data de vínculo do PIS ficou como 05/03/2012.

Ela está tendo problemas para sacar o PIS, pois conforme a data de vínculo ela não tem direito.
Já fui na Caixa por diversas vezes e eles dizem que está correto.

O que eu preciso fazer para alterar a DATA DE VÍNCULO ? Alguém pode me ajudar, por favor?

Desde já obrigada.

Olá Raíssa, como a informação está no sistema da CAIXA é necessário que o alteração seja realizada internamente pela área gestora do cadastro, através de chamado do empregado da CAIXA. Importante incluir a comprovação das datas através da FRE e da CTPS da empregada.
Quanto ao direito da empregada em receber o abono aí já não dá para garantir, somente se realmente essa alteração for aceita e realizada pela CAIXA.
Boa sorte!