Jessica Valadares
Iniciante DIVISÃO 1 , Coordenador(a) AdministrativoBoa tarde,
A empresa em que trabalhava fez o meu desligamento no dia 03 de março de 2017. Consegui efetuar o saque do meu fgts mas quando fui dar entrada no seguro desemprego deu divergência de dados e foi para analise onde constataram que a empresa lançou errado a data de desligamento para o dia 13 de marco de 2017 (nos papeis da rescisão esta com a data correta) mas no sistema da caixa com a data do dia 13. A contabilidade alega que fez correto que o site da caixa que errou. Fui orientada que a empresa deveria fazer um rdt e solicitar a correção ate mesmo presencialmente na Caixa mas a empresa não quis ir então eu fui ate uma agencia que me disse que a empresa deveria fazer uma rdt. A contabilidade por sua vez garante que para que o erro seja corrigido preciso devolver o fgts e sacar novamente e depois refazer o processo de seguro (informação diferente da gerencia da caixa). Minha duvida é quem esta certo caixa econômica ou contabilidade para consertar o erro? O sistema caixa é alimentado pelas empresas qual a possibilidade dele ter gerado essa data errada? Como proceder uma vez que a empresa não esta facilitando para arrumar o erro e eu estou no prejuízo financeiro?