Funcionária com dois n. PIS na mesma empresa

Boa tarde, por favor estou com um problema e não sei como resolver.
Desde 11/2011 os recolhimentos de uma funcionária era feito para um n. de PIS, PIS este que já era existente.
Em 07/2015 a empresa pediu para alterar o n. do PIS dela, pois a caixa havia feito esta alteração.
Agora esta funcionária esta com recolhimento do FGTS em dois PIS, foi até a caixa e informaram que a empresa deve fazer essa correção, acessei a RDT, mais não tem campo para essa correção.
Porem a culpa não é nossa, pois eles da caixa que fizeram alteração do n. PIS, para emissão de um novo cartão cidadão, eu acho que eles fizeram errado, não deveria alterar o n. não é mesmo?
Alguém sabe como devo fazer para unificar?
No aguardo, obrigado

Inês boa tarde!

Isso acontece com frequência, você tem que fazer uma rdt e protocolar direto na caixa, solicitando unificação das contas.

Você consegue o formulário nesse link

www.caixa.gov.br

Boa tarde, Fredson e Jessica, muito obrigado.
Um ótimo final de semana.