Protocolo de Envio a Conectividade Social

Olá Boa Tarde,

alguém pode ou saiba mi informar o por quê no meu protocolo de envio de documentos no conectividade social esta saindo referente ao tal ano bem anterior ao que estamos ?

exemplo: acabei de recalcular o FGTS refente 04/2017, no meu protocolo de envio saiu referente 05/2013 como assim ?

Grata

JEssika

Jessika Fonseca de Souza Braga

Algo tem de errado na sua transmissão, você selecionou o arquivo correto, pois pode ter um arquivo desta época com as letras parecidas, além das letras confira também a data da geração do arquivo.

Concordo com a Stefania.
Verifique se quando gerou deu certo, não apareceu nenhuma mensagem, aviso. E se na hora de selecionar, você escolheu o arquivo certo.

SIM, gente pelo jeito selecionei sim o arquivo certo , engraçado ocorrer isso..
as tabelas estão todas atualizadas, meu PC esta certo data e hora não tem nada errado meu programa de folha tbm esta corrreto

engraçado isso ne

Jessika Fonseca de Souza Braga,

Se você acessar o protocolo novamente nos enviados, quando abre a tela que tem as opções imprimir e salvar e salvar em pdf, aparece a competência correta ou errada?

esta errada tbm sera o que houve em ? e o certificado pri e novinho fiz hj

Jessika Fonseca de Souza Braga boa tarde!

Querida infelizmente você selecionou o arquivo errado, e por isso esta gerando o protocolo referente a tal competência, aconselho a fazer todo processo novamente salvando em uma pasta especifica e veja se vai da certo.

Jessika Fonseca de Souza Braga



Você conferiu TODO ele, ele gera letras e números parecidos, podem até mesmo ser iguais, tem que conferir certinho o arquivo, letras, números, se é da pasta certa, pode ser que tenha outro arquivo gerado no pc, com essa sequencia que seja de outro ano...

Nunca vi erro do sistema no protocolo, aquele que você envia e pronto, não tem nada a ver com tabela de INSS nesse caso...

Ou vc esta com o arquivo SEFIP, incorreto, pode estar gerando um e importando outro por algum erro de caminho, tente verificar se não é isso, dentro do sefip , você esta com o arquivo errado.

Oiii pessoal consegui resolver sobre meu protocolo era somente por que minha caixa de enviados estava muito cheia esvaziei ela ai deu certo

muito obrigada a todos !!!

Grata