Fgts chave expirada

ola boa tarde

poderia me ajudar como proceder?
fui demitida da empresa 30/09/2017
agora que recebi a chave da liberação
do saque fgts, fui na caixa com a chave
e me falaram q já passou o pz da chave , retornei
na empresa recebi uma nova chave... retornei denov
na cx e falaram não estava liberado pra verificar com a empresa ... pela terceira vez a empresa fez outra chave, gostaria de saber o que pode está acontecendo... já estou constrangida na caixa econômica.
dar uma luz ...... rsrs

Horlandia

A nova chave tem uma data que o valor estará liberado, normalmente 1 semana depois da geração.

Já estava no prazo indicado na chave?

A segunda chave vc foi na data e não estava liberada?