Saque Multa FGTS com valores em aberto

Bom dia

Uma funcionária de um cliente nosso não conseguiu sacar o FGTS referente a multa rescisória. O motivo foi que o pessoal da Caixa não liberou em virtude de ter FGTS em atraso.

Ela trabalhou desde janeiro até novembro de 2017. Tem depósitos até SETEMBRO/2017.

Contudo, na rescisão, foi dado a chave e ela conseguiu sacar oque tinha lá (até setembro). Após a multa cair na conta dela, foi elaborado nova chave de FGTS mas a caixa não quis liberar alegando que tem FGTS em atraso (outubro e novembro).

Isso é normal? já aconteceu com algum colega?

Jeferson, não é normal.
O que pode ter acontecido e o atendente da CEF ter explicado uma coisa e ela ter entendido outro, exemplo

- A chave dá a liberação para até xx, mas não dá direito ao saque das competências outubro e novembro, que tal a senhora entrar em contato com a empresa e solicitar uma nova chave, ok..

Isso pode ter acontecido.

O melhor, Jeferson, e ir alguém da empresa com ela até a CEF assim resolverá o problema, assim evita de ela ir até o M.Trabalho e denunciar a empresa que não está dando atenção. (você sabe que isso pode acontecer).

Obrigado Carlos, mas não existe impedimento legal que impeça a funcionária retirar a multa de 40% pelo fato de que há depósitos em aberto, certo?

Sabemos que o correto sempre é pagar em dia, mas o que foi alegado pelo atendente da CEF não existe na legislação ao meu ver..

Jeferson, ele pode sacar normalmente, desde que esteja liberado, se tiver deposito a ser efetuado, a empresa deve fornecer uma nova chave, ok..