Bom dia,
A primeira medida a ser tomada é ir até uma agência da CEF. Com o advento do saque de contas inativas gerou muito problema no sistema.
Veja abaixo os principais erros do FGTS relatados pelos usuários:
-Divorciado (a), mas na Caixa ainda consta com nome de casado ou vice-versa, nome de solteiro na Caixa e a pessoa já está casada. (Você deverá comparecer a uma agencia da Caixa com seus documentos e comprovar a mudança de nome)
Saldo zerado de uma conta antiga do FGTS, (Provavelmente a empresa não fez os depósitos do FGTS enquanto você esteve trabalhando e tão pouco você verificou se a empresa estava depositando certinho. Nesse caso você terá que entrar em contato com a empresa e exigir que ela faça o depósito, caso contrário, procure o sindicato da sua categoria ou até mesmo entre na justiça contra a empresa).
-Demissão antes de dezembro de 2015, mas a empresa continuou depositando depois disso. O que acontece nesses casos é que a empresa ao encerrar o vínculo empregatício, ficou devendo algo do seu FGTS, o qual foi depositado posteriormente. (Procure uma agência da Caixa para comprovar a extinção do contrato de trabalho antes de dezembro de 2015. Leve os papéis da rescisão e seus documentos pessoais).
-Conta do FGTS antiga mas continua ativa. Mesmo caso do item 3. (Procure uma agência da Caixa para comprovar a extinção do contrato de trabalho antes de dezembro de 2015. Leve os papéis da rescisão e seus documentos pessoais).
-Duplicidade de número do PIS. (Procure uma agência da Caixa com seus documentos pessoais).
- Erros cadastrais. (A Caixa pode errar, isso mesmo, pode errar e erra muito. Várias pessoas estão com seus cadastros errados na Caixa e por isso não aparece nada a receber de FGTS inativo. Pode ser o nome errado, CPF, RG, PIS, enfim, muita coisa. Por isso se você acha que tem direito a receber, mas não aparece saldo nas suas contas inativas, procure uma agência da Caixa com seus documentos pessoais).
