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Chave com informação de Crédito Consignado - lançado indevid

Michele Dal Magro

Michele Dal Magro

Bronze DIVISÃO 3 , Assistente Depto. Pessoal
há 7 anos Sexta-Feira | 2 fevereiro 2018 | 08:32

Bom dia,

Uma funcionária não conseguiu sacar parte do valor do FGTS dela pois segundo informaram pra ela na CAIXA, a Chave foi gerada com a informação de ''Crédito Consignado''.
Se a chave foi gerada com esta informação indevidamente, como procedemos para que ela consiga resgatar o valor?
É só excluir a movimentação através de uma RDT ou existe outro procedimento?

Atenciosamente.

Michele Dal Magro

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