fgts

Ola pessoal,
Estou com uma grande dúvida.
Um funcionário se aposentou e por um acordo, fizemos a rescisão dele como pedido de demissão.
Porém a chave para o saque do FGTS foi emitida sob o mesmo caráter (pedido de demissão) sem data e presentando as letras que não são permitidas o saque.
Diante desta situação, solicitei ao funcionário que apresentasse a carta de concessão a Caixa. O mesmo não conseguiu o saque e foi informado que foi feito tudo correto, a documentação esta correta porem a empresa precisa liberar o FGTS.

Como devo proceder diante de tal solicitação?

Michelle se o funcionário se aposentou o próprio INSS emite documento para sacar todo o FGTS e não há em que se falar em saque de FGTS se a rescisão foi PEDIDO DEMISSÃO basta o funcionário se aposentar e sacar o FGTS atraves de doct do INSS

Nao se gera chave, quando a rescisão é pedido de demissão. E como ele é aposentado, o saque deve ser efetuado na Caixa diante de documentos comprovatórios da aposentadoria.