Débito CEI

Ola colegas,
estou com o seguinte problema:
Apareceu um débito no CEI de um cliente que ele não sabe de onde, o problema é que o débito veio no nome de outra empresa, o CEI foi cadastrado no CPF dele com o nome dessa empresa.
A dúvida é como descobrir de onde vem esse débito, pois ele diz que não criou esse CEI.
Se você puderem me ajudar eu já agradeço.