Nathália
Ouro DIVISÃO 1, Encarregado(a) Pessoal Juliana Prado Matos,
Boa tarde!
Envio das informações de funcionários e eventos periódicos a partir de Setembro para o segundo grupo, conforme faseamento.
Nathália
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Nathália
Ouro DIVISÃO 1, Encarregado(a) Pessoal Juliana Prado Matos,
Boa tarde!
Envio das informações de funcionários e eventos periódicos a partir de Setembro para o segundo grupo, conforme faseamento.
Aline Nascimento
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Boa tarde Nathalia,
Você sabe me informar como faço para excluir um empresa em modo de produção no site do e-social?
Jé entrei no portal . coloquei para excluir mas, informa que não pode ser encluído porque já foram enviados alguns eventos.
Ref. a DCTFWEB , nos do 2° grupo só vamos enviar e substituir pelo sefip em janeiro certo?
As empresa que encerraram esse ano, deve enviar o e-social delas?
Att,
Aline.
Nathália
Ouro DIVISÃO 1, Encarregado(a) Pessoal Boa tarde, Aline!
Infelizmente não sei como excluir, me deparei com esse erro também, no entanto uma colega disse que isso ocorreu com ela e fez o seguinte: alterou a configuração para teste novamente, limpou a base e depois enviou em produção novamente, pra ela deu certo. Ainda não tentei fazer isso.
Vê se você consegue e me avisa, por favor!
Estou com pendência de envio de algumas tabelas em 3 empresas, estão com bolinhas azuis eternamente, não são enviadas, mas algumas tabelas já retornaram com sucesso.
Quanto à DCTFWEB, correto, obrigatoriedade somente em Jan/19.
Sobre as empresas encerradas no ano, se CNPJ já foi baixado, não deve enviar informações.
Juliana Prado Matos
Prata DIVISÃO 2, Analista FiscalObrigada Nathalia !!!
Nelson Souza
Prata DIVISÃO 2, Contador(a)Sandra Leal, boa tarde, muito obrigado pela ajuda
Aline Nascimento
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Nathália eu fiz o procedimento da colego, mas voltou com o erro 301, vou tentar enviar na quarta, acho que o sistema do e-social esta bugado! rs
Como amanha o sistema do e-social ficara indisponível , quem sabe não resolve nosso problema.
Então essa empresa estava assim tinha ido a carga inicial , mas deu um erro em um cadastro de cargo no CBO , e todos os eventos ficaram azuis , então gerei novamente, e deu essa novela rs.
Obrigada pelas informações ref. a DCTFWEB e as empresas sem movimento.
Caso eu consiga resolver o problema da empresa , te aviso.
Att,
Aline.
Walter M. Akai
Prata DIVISÃO 3, Consultor(a) Contabilidade Boa tarde Pessoal!!
Como não podemos contar com o suporte SAGE, peço auxilio aos colegas.
Tenho uma empresa aberta em 27/03/2018, portanto, conforme informações obtidas, somente poderei enviar o Esocial no ambiente de Produção.
Ao enviar as tabelas saiu com o erro, Mensagem 174.
Alguém passou por esta experiência??
Gisele Leite
Bronze DIVISÃO 2, Assistente Contabilidade Boa tarde a todos!
Administramos um condomínio e ao cadastrar as tabelas, está dando inconsistências na classificação tributária e lotação.
Poderiam me ajudar?
Mateus Contini Peres
Prata DIVISÃO 1Nathália
Ouro DIVISÃO 1, Encarregado(a) Pessoal Obrigada, Aline!!
Não sei o que é pior, nosso sistema de folha ou o ambiente do eSocial rs...
Vamos continuar na luta...
Qualquer novidade te aviso por aqui também!
Nathália
Ouro DIVISÃO 1, Encarregado(a) Pessoal Gisele,
Quais inconsistências/erros?
Taty
Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Escrita Fiscal Boa Tarde,
Por gentileza, como cadastrar a jornada de trabalho de motorista de onibus?
sendo que entra às 04:40 sai às 08:hs volta 12:50 sai 15:20 e volta novamente
às 16:30 e sai às 17:30hs?
Posso cadastrar todos esse horários para um único motorista?
Desde já agaradeço.
Tatiana
Gisele Leite
Bronze DIVISÃO 2, Assistente Contabilidade Nathalia,
Na classificação tributária eu informei 99 - Pessoas Jurídicas em Geral e no cadastro do departamento, na parte de lotação informei 01.
Mas quando vou gerar a carga, aparece a mensagem pedindo para corrigir as inconsistências.
Obs: Condomínio.
Taty
Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Escrita Fiscal Boa dia Nathalia,
Gostaria de um auxilio , as informação da folha de pagamento que vão para E- social eles vão pegar a partir de julho ou desde quando o funcionário foi registrado?
E sabe me dizer como cadastrar a jornada de trabalho de motorista de onibus?
sendo que entra às 04:40 sai às 08:hs volta 12:50 sai 15:20 e volta novamente
às 16:30 e sai às 17:30hs?
Posso cadastrar todos esse horários para um único motorista?
Desde ja agradeço
Eduardo M.
Bronze DIVISÃO 5, Analista Recursos Humanos Pessoal bom dia.
Estou tendo problema para gerar uma empresa:
Todo o cadastro dela esta ok, inclusive passado pelo diagnostico IOB,
configuração do e-social também está ok
Ao clicar em geração da 1ª carga o sistema busca as informações porem apresenta:
Bolinha amarela no evento 10000 e 10005, informando que há inconsistência no cadastro, porem como disse antes o cadastro está todo completo.
Desta forma ele não deixa eu gerar a carga e não sei onde arrumar.
Aconteceu isso com alguma empresa de vcs ?
Um grande abraço .
Eduardo
Carla Leme
Ouro DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos Bom dia,
Estava com alguns erros nas tabelas, a sage pediu para atualizar o sistema, versão 2.76 release 0006 e essenciais 00039, fizemos a atualização. Depois orientaram que deveríamos fazer a limpeza das filas e depois gerar tudo novamente.
Porém agora quando gero novamente, não são geradas as bolinhas ( não aparece a bolinha cinza por ex... que antes ficava. Agora fica sem bolinha nenhuma. ) E mesmo entrando no cadastro da empresa e alterando algum dado, não é gerado nada.
Ontem passamos a tarde toda na fila do atendimento online, e não fomo atendidos. Já Abri chamado offline e nada.
Se alguém souber o que fazer nesse caso, agradeço muito.
Sonia Valeria Noga Pereira
Bronze DIVISÃO 4, Administrador(a) bom dia pessoal!!!!
realmente a folhamatic esta com pessimo atendimento. quando minha conta de telefone chegar vou ver o que posso fazer contra eles. na sexta depois das seis horas, me ligaram para vender o direto ao ponto do esocial, falei poucas e boas!
quanto a exclusao no esocial, primeiro temos que excluir todas as tabelas para depois excluir o cadastro do empregador. o problema É que temos que excluir um a um. imagina excluir quase trezentas rubricas!!! minhas empresas sem movimento estou fazendo direto no esocial. atualizei o sistema da folha a coisa piorou!!!
Nelson Souza
Prata DIVISÃO 2, Contador(a) Bom dia,
Pessoal,
Como estou igual a vocês, sem pai e sem mãe em relação ao "SUPORTE" da FOLHAMATIC, tenho algumas duvidas:
1) As empresas enquadrada no LUCRO PRESUMIDO, te que ser entregue até 31/08/2018?
2) Se não conseguirmos entregar, haverá multa ou só a partir de janeiro de 2019?
Acho Válido todos se orientarem a seus JURIDICOS e fazermos um B.O contra a FOLHAMATIC, no caso de não conseguirmos, com certeza será por causa do nosso suporte, conheço colegas que já entregaram e usam softwares teoricamente inferiores a FOLHAMATIC, e a gente nessa vida..... desnorteado.
muito obrigado
Carla Leme
Ouro DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos Eduardo Mateus de Souza
sim, estamos com o mesmo problema em algumas empresas.
Att.
Jhonatan Willian
Bronze DIVISÃO 3, Analista Recursos Humanos Bom dia!
Há alguma maneira de excluir os históricos das tentativas de envio? Pois, aquele "X" não está vermelho.
Nelson Souza
Prata DIVISÃO 2, Contador(a) Olá, alguém sabe como configurar a configuração para transmissão do esocial, usando o certificado A3 do escritório para a entrega de algumas empresas?
obrigado
Carla Leme
Ouro DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos Jhonatan Willian
Você já tentou limpar a fila de envio?
Marilene Ferraz Marcolino
Prata DIVISÃO 5, Gestor(a) Bom dia
Taty para motorista de ônibus no cadastro básico do funcionário, na aba esocial dados admissionais você opta pela atividade externa especificada no inciso I do artigo 62 da CLT e no cadastro dos horários da empresa voce cadastra a mesma coisa
Marilene Ferraz Marcolino
Prata DIVISÃO 5, Gestor(a) Bom dia a todos
Oque acontece se eu completar o cadastro dentro do eSocial sem exportação do Folhamatic? Eu consigo continuar como fazemos com o eSocial doméstico? porque estou de saco cheio de não ter suporte, gastamos um bom dinheiro com plataformas, ambientes compatíveis, mensalidades, e nos 45 do segundo tempo não consegui transmitir nenhuma empesa, sendo que o único trabalho que deveríamos ter era deixar o cadastro ok, gerar e transmitir, simples e indolor, mas oque vem acontecendo é um total desrespeito a nossa inteligencia, estou a beira de um ataque de nervos e pelo visto não sou só eu.
Irma
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) bom dia
Carla lima , você conseguiu algo eu tambem estou com esse problema não aparece nenhuma bolinha nada
Felipe
Bronze DIVISÃO 5, Assistente Financeiro Bom dia!
Alguém sabe me informar!!
Não consigo alterar o cadastro de nenhuma empresa fala que está fazendo carga!!!!!, já limpei a fila, não sei o que fazer, tenho que fazer alterações no cadastro da empresa e não consigo,
Acho que o suporte só vai atender depois das eleições!! kkkk!!!
Obrigado.
Irma
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)hoje so erro 301 o que seria isso
Nathália
Ouro DIVISÃO 1, Encarregado(a) Pessoal Irma,
eSocial - Exportações Diversas -Erro 301 Falha Temporária no ambiente ou não catalogada
O Erro 301 se refere a situações de falha temporária do sistema,como por exemplo, falha ou timeout no acesso, as integrações, ou algum erro não catalogado para o qual não uma mensagem específica para o usuário.
Sugere-se que o usuário tente novamente mais tarde (a falha é temporária).
Nesse caso como seria uma instabilidade no Portal do eSocial deverá aguardar e em outro momento enviar novamente os arquivos.
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