Declaração de que a pessoa não sacou o FGTS nem o PIS por causa da concessão de aposentadoria

Bom dia a todos,
Preciso de ajuda, alguém sabe me informar como consigo uma declaração da CEF. de que a pessoa não sacou o FGTS e nem o PIS por causa da aposentadoria?
Deixa eu explicar, tenho um cliente que deu entrada na aposentadoria e saiu a concessão da mesma, só que quando saiu ele foi informado que se desse entrada tipo uma semana depois o beneficio seria bem maior, então orientaram ele no próprio INSS que assim que recebesse a carta de concessão, voltasse no INSS e cancelasse esta aposentadoria e desse entrada novamente , só que também teria que levar uma declaração da CEF de que não sacou o FGTS e nem o PIS, ele foi em três agencias da CEF e as mesmas desconhecem esta declaração, mas o INSS tem ate um edital que fala da necessidade desta declaração.

Bom dia Claudia Pereira,

O fato do seu cliente não fazer o saque do benefício durante o período de validade irá caracterizar
cancelamento do benefício. A questão da declaração da CEF quase sempre gera problemas pq eles
se recusam a fornecer. Oriente seu cliente a tentar dar entrada com os extratos da CEF.

Se puder ajudar em algo é só falar.

Att

Claudinei

Claudia, bom dia.
Pode também tirar pelo site da Caixa,

https://www.cef.gov.br, vá em trabalhadores, depois em FGTS, e depois em EMITIR EXTRATO,.

www.caixa.gov.br

Nesse conseguir tirar o extrato do fgts e também do PIS.

So que para isso precisará cadastrar uma senha, e importante a presença do empregado.

Outra forma e ele ir até a CEF e solicitar os extratos