Impedimentos na emissão do CRF

Boa tarde.

Hoje, ao emitir os Certificados de Regularidade do FGTS de algumas empresas, no escritório onde trabalho, constatei que algumas possuem ausência de recolhimento e/ou recolhimento parcial.
Entrei em contato com a Caixa pelo 0800 e o atendente me recomendou reenviar na modalidade 9, para confirmar as informações. Porém, não tenho acesso às informações das competências com impedimentos. O outro caminho seria procurar uma agência da Caixa.

Alguém teria alguma outra dica para regularizar essas situações?

Agradeço de antemão.

Lucas Inácio,

essas empresas que esta com essa pendência faz tempo que elas estão sob a responsabilidade do escritório ou a pouco tempo? procure juntamente com a empresa se elas tem o comprovante guardado em caixa ou arquivos do pagamento do FGTS ou até mesmo no escritorio. caso tenha e seja somente uma falha no sistema da caixa procure uma agencia mais proxima de voce para esta fazendo essa correção.