Saque FGTS acordo

Boa tarde,

Fiz a movimentação de um trabalhador para saque do FGTS código de movimentação I5 e saque 07, já faz mais de 5 dias que foi paga a multa e até agora o trabalhador não conseguiu sacar, ele puxa no caixa eletronico com o cartão cidadão mas aparece a mensagem , Não existe pagamento liberado... não sei mais o que fazer, quando consulto no extrato dele aparece que esta liberado, aconteceu com alguem... detalhe, trata-se de um acordo

Edilene

Peça que ele vá na agencia com a documentação completa, inclusive a chave.

Boa tarde!!!

A chave sai com o prazo de 7 dias para saque. Estão respeitando esse prazo?
Se não, devem aguardar 7 dias corridos.
Verifique na chave de movimentação, na mesma consta a provisão de saque.
Att.