Data da movimentação domestica errada

Boa tarde a todos, fiz uma rescisão de empregada domestica com data 31/12/2018, a funcionaria foi sacar o FGTS na caixa e eles falaram que foi feita a movimentação com data 14/12/2018 e falaram que eu tenho que acerta. Fiquei sem saber oq fazer pq a data da rescisão correta é 31/12/2018, não sei da onde a caixa tirou essa data de 14/12/2018. Alguém pode me dar uma ajuda de como resolver isso?

Desde já, agradeço atenção de todos.

Bruno, bom dia.
Precisa verificar no esocial como está a data de afastamento junto ao cadastro, não e a data da rescisão e sim do cadastro, ok.

Outra forma também, e abrir a folha e fazer retificação, ok..

Carlos, não achei essa data de afastamento junto ao cadastro, só a data de demissão!

Bruno voce não fez uma rescisão com a data de 14/12 e depois alterou?