sfip mei - geração de guia de fgts

bom dia

Alguém pode me ajudar por favor, estou transmitindo a Sfip de uma empresa do MEI de uma competência em atraso.
- Já gerei o arquivo no programa da Sfip conforme algumas orientações que achei na Internet.
- Gerei o protocolo no conectividade Social

porem quando voltei para a SFIP para emitir a guia do FGTS aparece a mensagem que não existe guia para gerar.

Alguém sabe o que posso ter feito de errado?

Maiara Rocha da Cunha

Bom dia.

É difícil saber o que pode ser.

Você poderia enviar um backup do arquivo, para abrir aqui e verificar?

Abraços

Bom dia...os passos necessarios para obtenção da GRF (guia de fgts) :
Transmitir o arquivo salvo, salvar selo e protocolo em determinada pasta e posteriormente obter a guia à partir do selo, desde que transmitida na modalidade branco.