Transmissão GRRF

Bom dia,
Estou com problemas na transmissão da GRRF. Preciso transmitir ainda hoje, no entanto no app do Conectividade Social, quando faço o login para a transmissão aparece a seguinte mensagem "User not authorized".
Não sei como proceder com a transmissão.
Alguém poderia me ajudar, por favor?
Agradeço desde já.

Geovana Deziderio dos Santos

Vc está usando o certificado .pri?

Se sim, ele provavelmente foi revogado, conforme orientação da Caixa.

Tem que fazer pelo conectividade icp.

É isso mesmo Karina, transmiti online pelo Conectividade ICP e deu certo. No entanto não consigo imprimir o Demonstrativo do Trabalhador de Recolhimento FGTS Rescisório. Alguém saberia me explicar onde encontro esse documento?

Bom Dia!!

Geovana, estava com o mesmo problema que você, liguei na caixa e me falaram que o certificado tinha perdido a validade.
Uso o site da conectividade social para tirar extratos, porém nunca usei para gerar GRRF, hoje fui tentar mas ele não encontra o arquivo que eu gero dentro do sistema (o que eu uso é o RM TOTVS). Eu não sei o que fazer, a pessoa que me atendeu na caixa não soube me ajudar.
Teria algum manual?

Bom dia Karen,
Então, na realidade eu gerei manualmente, não consegui gerar com importação de arquivo, justamente porque o conectividade estava bloqueado. Acessa esse vídeo no link abaixo que ele mostra tudo bem explicadinho como gerar direto no conectividade ICP.
https://www.youtube.com/watch?v=pfhB_Ax54zs&t=575s

Geovana Deziderio dos Santos

O demonstrativo vc imprime no aplicativo GRRF eletronica.

Segue manual:

www.caixa.gov.br