saque FGTS

Boa tarde !

Sai de uma empresa em 01/2018 e verifiquei que ainda tinha um saldo para sacar do FGTS, nessa empresa eu tinha duas bases de contas ;AM e BA.

O valor era da conta BA.

Solicitei uma nova chave para sacar o FGTS, porem quando vou na caixa sacar pela opção Sacar FGTS sem o cartão(ainda não chegou meu cartão cidadão) aparece a informação :não existe pagamento liberado...

Pergunta : tenho que ir com um dos atendentes da caixa para poder sacar? ou realmente posso sacar na boca do baixa  após  a data da liberação informada na nova chave de conectividade 01/04/2019? 

Boa tarde.

Você só vai conseguir sacar no caixa eletrônico após 01/04 conforme consta na chave de movimentação.

Cesar Boa tarde!

Se eu for com um dos atendentes da caixa econômica consigo sacar antes dessa data ?

Adriano Reis boa tarde, não conseguira sacar, terá de esperar até 01/04. 

Endriw Braga  ,Obrigado!