Chave FGTS

Bom Dia ! 

 Estou com uma colaboradora que foi transferida para uma empresa do mesmo grupo econômico  onde essa empresa que ela estava teve as atividades encerradas, na época quem fez a transferência não fez a PTC para o valor do |FGTS ser vinculado na nova empresa . Acontece que foi feita a rescisão da colaboradora e ela não consegue sacar o valor de FGTS da empresa antiga que foi encerrada as atividades e nem consigo acessar mais pelo conectividade e com isso não consigo gerar a chave de FGTS. Como faço para  gerar a chave de FGTS dessa empresa que teve as atividades encerradas ? 

Bom dia.

O caminho correto é fazer o PTC agora e concluir a transferência para depois fazer a chave no CNPJ atual.

Obrigado , Cesar