CONVERGENCIA PIS E CPF

boa tarde preciso de ajuda 

o funcionário de uma empresa não está conseguindo sacar o pis por causa de convergencia entre pis e cpf o que eu faço ?

qual o procedimento ?

Boa Tarde Karine,

É necessário saber qual a divergência para poder saber como regularizar.
Há muitas hipóteses, nome diferente, informação divergente na RAIS, data de nascimento diferente, etc..

cep 

Bom Dia Karine,

Acho que o CEP não é passível de bloqueio deste benefício.
Mas se está dando divergência ele pode ir na CEF, no setor de FGTS para verificar o CEP cadastrado no PIS e procurar a RFB para consultar do CPF.
Acho improvável ser o CEP, porque não é informação determinante em ambos cadastros.
Geralmente bloqueia porque o colaborador ultrapassou o teto, ou alguma informação pessoal está incorreta, mas informação de documento ou data de nascimento, por exemplo.