erro conectividade social "usuario não autorizado"

boa tarde pessoal, estou tentando reenviar uma SEFIP para emitir a guia do FGTS, passa na sefip tudo certo mas na conectividade qdo digito a senha do certificado PRI da o seguinte "usuario não autorizado", alguem mais ta com este problema

Boa tarde Ivone!

Já ia digitar essa mesma pergunta, estou com esse mesmo problema, e não sei o que fazer. 

Boa tarde, a chave PRI não irá mais funcionar. Todas empresas deverão ter certificado digital.

A CAIXA criou uma alternativa à chave PRI exclusivamente para MEI. É a chamada Certificação Eletrônica. 

Vocês podem encontrar o Tutorial e os arquivos na pagina de Downloads da CAIXA (link aqui), opção "FGTS - Certificação Eletrônica".

É só baixar os formularios, preencher e pedir para o cliente levar na Caixa com os documentos solicitados. O certificado é enviado para o e-mail informado em até 5 dias úteis.

pois então estive vendo isso, agora ficou complicado, para enviar a sefip do mes ou pegamos o certificado da Empresa ou vamos na Empresa baixamos o Validador da SEFIP e enviamos por lá.....mas dai uma nova duvida, o Conectividade como temos baixado no PC como eu tenho, não podera ser usado mais? ...alguem sabe como será o envio com o certificado da Empresa direto?

boa tarde,
As empresas que não for mais MEI(micro-empreendedor) não conseguirá mais utilizar a chave PRI, foi revogadas todos certificados desde 10/10/2019, aqui já comuniquei todos nossos clientes que são simples nacional e possui funcionário para fazer o certificado digital, atualmente as coisas vem se revolucionando e temos que colocar isso na cabeça dos empresario, pois hoje tudo e assinado eletronicamente e digitalmente.

bom dia, 
realmente conforme comentou o Sr. Gilberto Mendes, não teremos mais a chave Pri, mas consegui com a Caixa a informação que pode-se fazer uma procuração dentro do conectividade com o certificado da Empresa, para o E-CPF do Contador, para que assim se a Empresa tem o Certificado de cartão ou tokem, não precisaremos estar pegando, ou ser for o Programinha podemos baixar na nossa maquina uma cópia, ai sem a nescessidade da Procuração. 

espero ter ajudado..

bom dia,
Se seu cliente fizer certificado digital e o escritorio onde trabalha possuir certificado digital tambem e somente conceder a procuração da empresa deseja ao escritorio que conseguirá enviar os arquivos e solicitar extrato e outras coisas normalmente, o correto e conceder a procuração para o CNPJ do escritorio e não CPF do contador.

Bom dia, 


O escritório já possui Certificado digital e as empresas também já possuem, e mesmo assim aparece o Erro de "não autorizado. "

Sendo assim, como devo proceder?


Francielle Silva

Bom dia,
 Agr o arquivo gerado pela SEFIP vai precisar ser validado pelo Conectividade social ICP na internet (https://conectividade.caixa.gov.br), lá vc entra com o certificado digital do responsável cadastrado na GFIP, vai em caixa postal>>nova mensagem>>seleciona o serviço "envio de arquivo SEFIP">>Continuar>> preenche a cidade>> anexa o arquivo GFIP>> Salva>>clica em enviar>> Salva o arquivo ICP e importa no programa da SEFIP para gerar a guia. Espero ter ajudado. 

Bom dia !
Francielle Silva, a empresa já fez a procuração para o seu certificado? A procuração deverá ser feita dentro do conectividade ICP.