Saque do FGTS

Não sei se alguém já teve este problema! O funcionário solicitou o saque dos R$ 500,00 do FGTS junto a caixa econômica, agora preciso demitir porém não tenho mais acesso  para gerar uma chave de FGTS no conectividade. Como proceder, se alguém que está passando por este problema conseguir me ajudar ficarei agradecido.

Wilson, bom dia.
Não precisa demitir, o que deve fazer e conversar com o gerente da CEF e verificar o que está acontecendo, se possivel vá junto com ele, afinal nunca se sabe o que o empregado disse ao atendente, (para você ter uma ideia, ele pode ter tido, ""como sacar o total da conta"", logicamente que nesse caso somente demissão, e como sabemos alguns PODE usar desse artificio para se desligar da empresa recebendo todas as verbas, ok..