Marcio
Bronze DIVISÃO 2 , Gerente Recursos HumanosOlá a todos,
Estou com a seguinte situação, na Previdência Social não estão constando as informações de INSS dos colaboradores, sendo que as guias de GPS foram pagas em dia e o envio das informações através da GFIP/SEFIP também foram enviadas através do portal Conectividade Social como sempre foram.
Consultando sobre o FGTS, tudo ok, houve a individualização normal para os colaboradores, o único problema realmente é as informações do INSS que não estão sendo atualizadas.
Esta ausência de informações na Previdência está ocorrendo desde de Abril de 2019, pois até Março está Ok.
Gostaria de saber se alguém poderia me indicar uma solução, se devo ir a uma agência da Previdência ou há algum telefone que eu possa entrar em contato para corrigir esta situação.
Obrigado a todos e já agradeço a quem puder me ajudar.