Conectividade Social Caixa

Bom dia

Sei q este tema já foi muito debatido... mas por favor me ajudem.
Nao estou conseguindo enviar a SEFIP/GEFIP de outubro 2019, se alguem puder me sar um passo a passo para preparar o computador vai me ajudar muito.
Entrei em contato no 0800 da Caixa e tive a infelicidade de ser atendido por uma pesso inesperiente que confundiu mais ainda.
Agora nao consigo nem acessar mais o site; https://www.conectividade.caixa.gov.br.
Aguardo, muito obrigado

Bom dia Carlos,

Também estou com dificuldade para transmitir arquivos pelo Conectividade Social ICP, a Caixa me informou que o sistema está apresentando erro em virtude da grande demanda de acesso após o cancelamento das chaves PRI. Mas o erro ocorrer apenas no momento de transmitir arquivos, consigo acessar o site normal.
Entrei em contato com Caixa através do número 3004-1104, opção 1, 2 e 6. É o setor responsável pelas dúvidas da conectividade social.

bom dia!

neste link abaixo o pessoal está postando ajuda:

https://www.contabeis.com.br/forum/tecnologia-contabil/116505/erros-conectividade-social-icp/158

espero ter ajudado!