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Erro 4007 Conectividade/Movimentação do Trabalhador

Danilo Zanon dos Santos

Danilo Zanon dos Santos

Ouro DIVISÃO 2, Contador(a)
há 4 anos Quarta-Feira | 18 dezembro 2019 | 13:43

Amigos, boa tarde!

O funcionário de um cliente teve sua rescisão por término de contrato de experiência. Fizemos a rescisão, geramos a chave do FGTS e aí tudo ok. Ela sacou o que tinha lá.

Mas depois apareceu outro depósito e pediram para gerar outra chave e dá a seguinte mensagem:

[table](4007) - Movimentação não permitida. A conta já foi movimentada com os dados informados.[/table]

Não conseguimos comunicar novamente e nem o funcionário sacar... Alguém já teve esse problema antes?

Danilo Zanon dos Santos
Contador e Empresário
Zanon Assessoria Contabil
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Cesar

Cesar

Diamante DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal
há 4 anos Quinta-Feira | 19 dezembro 2019 | 11:18

Bom dia.

Você deverá fazer uma RDT solicitando o cancelamento da movimentação e protocolar na Caixa.
Após a anulação você conseguirá gerar nova movimentação.

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