GFIP

Boa tarde!
O cliente pagou a guia de FGTS duas vezes, como proceder para acertar?

Sonia
Você acessa o conectividade social, site da Caixa, com certificado digital e solicita a devolução do valor pago a mais.

Att,

Tem o passo a passo?

Sonia
No site do conectividade social, você altera clica em Acessar empresa outorgante, coloca o CNPJ da mesma, depois, no canto superior direito, marca Empregador, clieque em Selecione o serviço desejado e na lista marque a opção Solicitar devolução de valores de FGTS, na sequência, informar os dados solicitados.

Muito obrigado Claudio!! Agora só esperar cair o valor pago em duplicidade na conta do cliente.